U HUO-vom Izvješću o tržištu obveznih osiguranja u prometu s posebnim osvrtom na osiguranje od automobilske odgovornosti u 2011., vidljivo je da postoji konkurencija između naših osiguratelja
„Jedva čekam da Hrvatska uđe u
Europsku uniju i da se i u obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti otvoreno
i bez skrivanja primijene europski kriteriji konkurencije i nemiješanja Države
u određivanje cijena tog osiguranja i tako otvori mogućnost dolaska novih osiguratelja
na hrvatsko tržište, jer ovo što rade ovi naši osiguratelji samo je kamuflaža
nepoštivanja nekakvih dogovora, što je vrlo plodno tlo za muljažu u kojoj se
najbolje snalaze oni najspretniji ili najslobodniji, odnosno najsigurniji da im
kontrola neće ni doći, a kamoli ih kazniti...“, piše nam čitatelj F.A., inače
zastupnik jednoga osiguratelja u jednom „kiosku pri Stanici za tehnički pregled
vozila“, gdje se, kako kaže, osjeća kao neki svodnik u nekoj od amsterdamskih
ulica.
Shvaćamo frustracije koje ima
F.A. zbog toga što govori jedno, a radi drugo. Međutim, ne može se reći da kod
nas uopće nema konkurencije između osiguravajućih društava koja prodaju police
obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti.
Jer, u upravo objavljenom
Izvješću o tržištu obveznih osiguranja u prometu s posebnim osvrtom na
osiguranje od automobilske odgovornosti u 2011. Hrvatskog ureda za osiguranje,
vidljivo je da postoji konkurencija između naših osiguratelja. Sama prosječna
premija osiguranja motornog vozila prošle godine je iznosila 1.529 kuna.
No, taj prosjek varira od
osiguratelja do osiguratelja i iznosi od najmanje 1.425 kn do najviše 1.832
kune. Razlika između društava je očita.
No, konkurencija nije vidljiva
samo iz prosječne zaračunate bruto premije. Ona je vidljiva i iz ostalih
segmenata osiguranja od automobilske odgovornosti. Tako je u 2011. g. bilo prijavljeno
95.996 štetnih događaja.
Od toga su osiguratelji odbili
12.320 odštetnih zahtjeva, ali je u postocima kod pojedinih društava odnos
prijavljenih i odbijenih od 9% do preko 15%, što također nešto govori.
Ili, učinkovitost u rješavanju šteta
kreće se od najmanje 48,7% do najveće 76,5%. Prosječno isplaćena vrijednost
štete također varira od osiguratelja do osiguratelja: od 10.672 do 21.592 kune.
Ili, prosječna vrijednost štete u
pričuvi (rezervi) iznosi od 36.139 do 141.394 kn. Nije na odmet ni pokazatelj o
učešću sudskih sporova u štetama u obradi: udjel se kreće od 4,38% do 28,59%, a
udio utuženih šteta u prijavljenima od 2,00% do12,25% itd.
Dakle, za zaključak o tome ima li
između naših osiguratelja konkurencije u obveznom osiguranju od automobilske
odgovornosti, potrebno je uzeti u obzir i ove (i slične) podatke, kojima vrvi
svima dostupno Izvješće.
Jer, agent osiguranja, kao
profesionalac, morao bi znati čitati i „između redaka“.
Sapienti sat ili pametnome dovoljno, rekli bi stari, mudri Rimljani.
