"Sporazum" služi isključivo odgodi izvršenja obveze osiguratelja prema ugovaratelju i dobivanju na vremenu radi nelegalnog korištenja sredstava koja pripadaju ugovaratelju osiguranja
Osiguranje života specifičan je ugovor kojega ugovaratelj zaključuje očekujući da će vrlo lako i jednostavno doći do isplate svojih novaca u vrijeme kad istekne ugovor o osiguranju (isplata osigurnine) ili pak u vrijeme kad mu novci zatrebaju (otkup police životnog osiguranja).
U oba slučaja vrijedi odredba čl. 943. st. 1. Zakona o obveznim odnosima, po kojoj osiguratelj svoju obvezu mora izvršiti u roku koji ne može biti dulji od četrnaest dana, računajući od dana kad je dobio obavijest da se osigurani slučaj dogodio. No, nažalost, i ovdje se pokazuje da imamo vrlo dobre zakone, ali da praksa ne drži puno do njihovih odredbi.
Evo konkretnog primjera našeg čitatelja I.L.-a. On je imao s jednim našim osigurateljem sklopljen ugovor o osiguranju života na deset godina. Nažalost, u četvrtoj godini trajanja ugovora ostaje bez posla i ne može više plaćati premiju. Šalje zahtjev osiguratelju za isplatom otkupne vrijednosti police osiguranja dana 15.9.2010. Svojim dopisom od 13.10.2010. osiguratelj mu osporava pravo na otkup. Čovjek piše 19.10.2010. obrazloženi prigovor na takvo stajalište osiguratelja. Osiguratelj 11.11.2010. šutke prelazi preko prigovora, ali svojim dopisom traži dostavu dokumentacije (original polica, presliku osobne iskaznice i tekućeg računa, potvrdu Porezne uprave o nekorištenju porezno priznatog izdatka).
Kad je sve to dostavio, I.L. je očekivao obavijest od banke da mu je otkupna vrijednost police isplaćena. No, umjesto toga. 17.1.2011. dobiva dopis s prilogom koji se zove "Sporazum", a glavna točka toga Sporazuma je obveza osiguratelja da će "isplatiti ugovaratelju osiguranja na ime isplate otkupne vrijednosti police broj …iznos od …", i to "…u roku od 14 dana od dana primitka od strane ugovaratelja potpisanog Sporazuma".
Čemu taj "Sporazum"? To je isprava koja nije predviđena ni ugovorom o osiguranju, ni nekim propisom. Ona je potpuno nepotrebna, jer je ugovorom o osiguranju života ugovorena obveza osiguratelja na isplatu otkupne vrijednosti i to točno navedenim iznosom za slučaj otkupa ugovora u četvrtoj godini trajanja.
Umjesto "Sporazuma", trebala je uslijediti isplata otkupne vrijednosti. "Sporazum" služi isključivo odgodi izvršenja obveze osiguratelja prema ugovaratelju i dobivanju na vremenu radi nelegalnog korištenja (beskamatno) sredstava koja pripadaju ugovaratelju osiguranja. A rok iz Zakona o obveznim odnosima? Koga briga za to. U ovom slučaju, isplata koja je trebala uslijediti najkasnije 30.9.2010. uslijedit će (ako!) 5.2.2011. Dakle, umjesto u roku od 14, isplata će uslijediti u roku od 95 dana od dana kad je osiguratelj saznao za nastupanje osiguranog slučaja. Mašala!