-
Da biste izbjegli neugodna iskustva – dobro promislite i pročitajte ponuđene uvjete osiguranja prije nego potpišete ugovor o osiguranju.
Jednom je neki promidžbeni stručnjak, upravo za kasko osiguranje motornih vozila, izmislio promidžbeni plakat sa starom foto kamerom i natpisom
„Ako nisi osiguran – mo'š se slikat".
Interesantna teza. Međutim, nekoliko naših čitatelja kažu da bi danas bila primjerenija poruka „Ako i jesi osiguran – mo'š se slikat!". Zašto? Povod je neugodno iznenađenja koje su imali s (različitim) osigurateljima upravo kod kasko osiguranja motornih vozila: Jednome je vozilo ukradeno u Crnoj Gori (Budva), pa mu je osiguratelj odbio naknaditi štetu jer u „…uvjetima lijepo piše da krađa nije pokrivena na području Srbije i Crne Gore"; drugome su ispred jednog (našeg) hotela skinuli i odnijeli dva kotača, a kasko osiguratelj mu je odbio isplatiti osigurninu jer je „…uvjetima kasko osiguranja isključeno sve ono što se s vozila može skinuti"; trećemu su provalili i ukrali radio…, a osiguratelj mu je odbio isplatiti osigurninu „…jer radio nije standardno isporučen s automobilom“.
Eto – ovi (i slični) primjeri potvrđuju postavku da „I kad si osiguran – mo'š se slikat", ali samo zato što prije sklapanja ugovora o kasko osiguranju nije bilo prave komunikacije između zastupnika i ugovaratelja osiguranja. Zastupnici (naravno, ne može se generalizirati) u trci za ostvarenjem planova nerado spominju isključenja, pogotovo ona koja konkurencija pokriva. Budući ugovaratelji prije sklapanja ugovora ne čitaju uvjete (a to malo tko radi i poslije sklapanja ugovora, osim u slučaju nastanka štete). I tako dolazi do nesporazuma, kod kojih – pravno – nitko nije kriv, ali svrha sklapanja ugovora o osiguranju (pokriće određene opasnosti) nije postignuta.
Stoga – da biste izbjegli neugodna iskustva – dobro promislite i pročitajte ponuđene uvjete osiguranja prije nego potpišete ugovor o osiguranju.