Osoba koja nam je srušila i razbila motor ne želi se javiti svom osiguranju. Osiguranje ima sve potrebne papire, a ne žele ništa riješiti jer se dotična ne javlja. Napravili su samo procjenu i od tada nema odgovora niti ponude. Kad zovem, na isto se izvlače, kažu da se gospođa ne javlja. Što napraviti u tom slučaju? To traje vec 6 mjeseci.

Pretpostavljam da se radi o udaru motornim vozilom. Štetnikovo vozilo je osigurano od odgovornosti. Njegov osiguratelj je taj koji odlučuje suvereno o (ne)isplati odštete trećoj oštećenoj osobi. Prijava štetnika/krivca nije uvjet za isplatu naknade. Osiguratelj je obvezan u roku od 60 dana isplatiti odštetu, ako ima dokumentaciju iz koje je razvidno da je njihov osiguranik kriv za nezgodu. Rješenje je: tužba protiv osiguratelja.