• Osiguratelj je očito stvar zamaglio računajući na to da većina ugovaratelja-osiguranika neće uložiti potreban napor i utvrđivati koliko su ostvarili dobiti u 2008. g.  A zašto je osiguratelju stalo da ugovaratelji ne kopkaju po dobiti?

Prema odredbi st. 2. čl. 90. Zakona o osiguranju „ Za vrijeme trajanja ugovora o životnom osiguranju društvo za osiguranje dužno je jednom godišnje pisano obavijestiti osiguranika o stanju sudjelovanja u dobiti „, a u čl. 91. određuje se da „Tekst i sadržaj obavijesti …mora biti napisan na pregledan i razumljiv način ugovaratelju osiguranja odnosno osiguraniku…“.

Odredbe Zakona sasvim su jasne. Međutim, upravo ta jasnoća nekima ne odgovara. Evo, pogledajmo kako „jasno i razumljivo“ piše jedan naš osiguratelj svom ugovaratelju-osiguraniku o dobiti iz ugovora o osiguranju života za 2008. g.: „…Jačanjem kapitalne snage, konzervativnijim principima poslovanja, kvalitetnijim upravljanjem troškovima, X. X. u poslovno zahtjevnoj godini ostvarilo je dobit i u životnim osiguranjima. Za 2008. g. po polici osiguranja života br YYYY pripisuje se dodatna osigurana svota što s do sada pripisanim dodatnim osiguranim svotama iznosi ukupno NNN EUR“.

E, pa sad recite: koliko je to u 2008. g. ugovaratelj osiguranja ostvario učešća u dobiti? Iz dopisa se ne vidi koliko je u toj godini pripisana osigurana svota, iako Zakon traži da se jednom godišnje ugovaratelja-osiguranika na pregledan i razumljiv način obavijesti o tome kako je osiguratelj poslovao i što je s njegovim pravom sudjelovanja u dobiti. Za takvu obvezu osiguratelj vrlo dobro zna, jer je u obavijesti o sudjelovanju u dobiti za 2007. g. isti osiguratelj poslao obavijest u kojoj se jasno kaže da je pripisana dobit za 2007. g. 147,96 EUR.

Formulacija obavijesti za 2008. g., koju smo gore citirali, ne zadovoljava uvjet preglednosti i razumljivosti. Jer, da bi ugovaratelj osiguranja iz obavijesti saznao kako stoji s dobiti za 2008. g. mora vidjeti kolika mu je ukupna dobit bila prošle godine i odbiti je od ukupne dobiti koju osiguratelj navodi u obavijesti za 2008. g.

Osiguratelj je očito stvar zamaglio računajući na to da većina ugovaratelja-osiguranika neće uložiti potreban napor i utvrđivati koliko su ostvarili dobiti u 2008. g.  A zašto je osiguratelju stalo da ugovaratelji ne kopkaju po dobiti? Pa, jasno je: da im je (kako je morao) naveo koliko konkretno iznosi dobit za 2008. g. , izložio bi se opasnosti da isti vrlo brzo i jasno saznaju da im je pripisana dobit samo sramotnih 0,9%.

Time bi bila demantirana tvrdnja iz prvog dijela obavijesti o „…jačanju kapitalne snage, konzervativnijim principima poslovanja, kvalitetnijem upravljanju troškovima „ i tome slično, čime se hvali(očito neutemeljeno) naš vrli XX osiguratelj.

Zamagljivanjem i skrivanjem pravog stanja stvari teško će moći računati na „ …uspješnu suradnju …“ u budućnosti, kojoj se – kako stoji u dopisu – nada.