U današnje vrijeme, kada se svim snagama pokušava udovoljiti kupcu, vrlo je važno da su uputstva za uporabu primjereno i razumljivo napisana
Jeste li se ikada našli u situaciji da sastavljate namještaj ili ste pokušavali instalirati novi komad elektronike? Zbunjeni ste pred gomilom matica, vida i žica, a uputstva za instalaciju vas samo još više zbunjuju i nerviraju. U papirima koji su pristigli uz aparat ne piše ništa. Bijesni ste, i pitate se: "Koji su to idioti pisali ova uputstva?!".
Jeste li ikada pomislili da biste vi taj zadatak odradili znatno bolje? Ukoliko da, možda za vas postoji budućnost kao pisca uputa za uporabu. Sudeći prema Američkom institutu za radnu statistiku, potražnja za piscima uputstava za upotrebu raste. I to ponajviše zbog kontinuirane ekspanzije proizvodnje i uvoza znanstvene i tehničke robe te potrebama za njihovim uvođenjem u poslovanje i potrošnju.
Veliki broj novih proizvoda zahtjeva i veliki broj novih uputstava. A u današnje vrijeme, kada se svim snagama pokušava udovoljiti kupcu, vrlo je važno da su ta uputstva primjereno i razumljivo napisana. Društvo za tehnološku komunikaciju (STC), najveća svjetska profesionalna udruga za tehnološku komunikaciju, ima nekoliko indikatora koji potvrđuju rast u područjima tehnološke komunikacije. Jedan od njih je svakako i članstvo u STC-u, koje se stalno povećava. Kako je sve veći broj poduzeća uključen u online poslovanje, tako raste i potražnja za piscima tehnoloških sadržaja na mreži. Oni su, isto tako, traženi i za pisanje uputstava i promotivnih tekstova za tehnologiju vezanu uz Internet.
Za uspjeh u ovome poslu važno je razumijevanje ljudi i njihovih potreba, tj. razumijevanje načina na koji ljudi žele da im se informacije predočuju. Također je potrebna i vrlo dobra tehnička potkovanost.