- Za kvalitetnu odluku važna je iskrenost osobe koja je donosi. Iskrenost podrazumijeva hrabro suočavanje s činjenicama i provjeru iz različitih kutova gledanja
Svi želimo donositi optimalne odluke. I u poslu i u životu tražimo rješenja koja nam se sviđaju ili koja zadovoljavaju neke naše potrebe ili želje. Optimalne odluke nam se čine "najbolje", ali samo u određenom trenutku i u određenoj situaciji. Neki ljudi ne traže takve "najbolje" odluke, misleći da ih možda ne mogu postići te su zadovoljni s odlukama koje su prihvatljive. Koja je poslovna ili životna odluka ona prava? Kako do nje doći? Kako pri tom biti što sigurniji?
Jedno je posve sigurno: sigurnosti nema, jer mi ne možemo kontrolirati tijek događaja ili okolnosti. Tu činjenicu jednostavno moramo prihvatiti kao što prihvaćamo da je danas novi dan. Stalna promjenljivost odnosno nesigurnost je prirodna činjenica i sastavni dio života.
Postoje neki jednostavni koraci pomoću kojih možemo napraviti malo "sito i rešeto" da bismo svoje odluke ipak provjerili.
Korak 1 – Promisliti o cjelini problema
Donošenje poslovnih odluka u žurbi može biti pogubno. Jednako kao i sporo donošenje odluka. Vrijeme nam može biti saveznik samo ako ga pametno iskoristimo, promislimo, informiramo se i savjetujemo vezano uz odluke koje bismo trebali donijeti.
Za kvalitetnu odluku važna je iskrenost osobe koja je donosi. Iskrenost podrazumijeva hrabro suočavanje s činjenicama i provjeru iz različitih kuteva gledanja. Danas je čest slučaj da poslodavci odgađaju donošenje odluka o otkazu radnicima u poduzećima s prevelikim troškovima i starim načinom poslovanja. Međutim, da takvu odluku donesu na vrijeme, firmi bi možda olakšali poslovanje, a radnicima omogućili veće šanse za pravovremeno "snalaženje" negdje drugdje.
Korak 2 – Intuitivno "osjećati" rješenja
Predosjećaji i osjećaji su dugo bili "izgnani" kao nepoželjni iz biznisa. Danas se situacija mijenja i ljudi sve više shvaćaju vrijednost svojih instinkata i osjećaja. Osjećati možemo, primjerice, da je neka odluka ili situacija dobra, ali da bi drugačija bila još bolja. Osjećaji i predosjećaji su naš dublji filtar, povezani su sa životnom mudrošću i energijom. Oni predstavljaju dodatni poslovni putokaz te ih je stoga važno razvijati i izmjenjivati u poslu kao svaku drugu – informaciju.
Korak 3 - Iskazati svoju volju ili stav
Ako ste o nečemu u cijelosti promislili, osjetili da nije dobro i da bi trebalo nešto izmijeniti, zašto to držati za sebe?
Ako su vam namjere čiste, a ciljevi jasni, i uz to imate potrebu iskazati svoj stav, učinite to. Pri tom je važno da u razgovoru ne budete agresivni, uvredljivi ili na neki drugi način neugodni.
Ako ne iskazujete svoj stav iako biste to najradije učinili, u vama ostaje "zakopano" nezadovoljstvo koje će vas s vremenom izjedati iznutra. Time nećete pridonijeti ni radnoj atmosferi, a niti poslovnim rezultatima.
Na temelju iskazanog stava svih strana, odnosno suradnika u poslu, često se donosi najbolja odluka, osobito ako je prošla kroz ovo praktično "sito i rešeto"!
